Обслуживание и ремонт оргтехники

   Компания «ИТ-Групп» предлагает услуги по профилактическому техническому обслуживанию и ремонту оргтехники Заказчика, с использованием качественных расходных материалов и заменяемых деталей. Предлагаемые услуги могут быть оказаны как в разовом порядке, так и на основании договора абонентского обслуживания.

   Весь перечень работ выполняется профессиональными квалифицированными специалистами, которые обладают обширным практическим опытом и навыками, что позволяет обеспечить нашим клиентам увеличение ресурса эксплуатации оргтехники, уменьшить время простоя оборудования и прогнозировать затраты, связанные с поддержанием работоспособности оргтехники.

  Для поддержания работоспособности оргтехники на высоком уровне, специалистами нашей компании проводятся периодически профилактические работы, включающие:

  • ­ Внешний осмотр на предмет обнаружения сколов, трещин и иных явных или скрытых дефектов.

    ­

  • Чистку от пыли и остатков тонера при помощи специальных салфеток и специального пылесоса.
    ­

  • Очистку роликов захвата, термоузла и оптической системы.
    ­

  • Смазку и регулировку движущихся деталей и функциональных узлов.
    ­

  •  Калибровка цветов (в цветном принтере или МФУ).
    ­

  • Диагностику степени износа и ресурса основных элементов.
    ­

  • Диагностирование качества печати путем распечатывания пробной страниц.
    ­

  • Подготовку листа диагностики с информацией о всех расходных материалах и узлах с рекомендацией о дальнейшей эксплуатации.

  • Замена предельно изношенных деталей или механизмов, по согласованию с Заказчиком.

   Исходя из количества эксплуатируемой оргтехники и требований к составу услуг, компания «ИТ-Групп» предлагает заключить следующие варианты договоров на техническое обслуживание и ремонт офисной техники:

Разовое техническое обслуживание. Вариант  для небольших организаций, с незначительным количеством оргтехники и небольшой нагрузкой на оборудование.  Профилактические работы или ремонт выполняются по необходимости, периодичность работ определяется удовлетворенностью Заказчика качеством работы оргтехники.

Плановое техническое обслуживание и профилактика. Данный вариант подходит для организаций со средним и большим количеством и высокой нагрузкой на эксплуатируемую оргтехнику. В этом случае оплачивается фиксированная сумма, в которую уже включены все необходимые работы по техническому обслуживанию оргтехники Заказчика и могут быть учтены стоимость всех расходных материалов, необходимых для проведения обслуживания. Такой вид абонентного обслуживания выгодней по сравнению с разовым, за счет заранее фиксированного объема и характера необходимых работ и используемых материалов.

   Заключение договора позволит содержать офисную технику всегда исправной и готовой к работе. При техническом обслуживании значительного объема организационной техники возможно индивидуальное ценообразование и условия взаимодействия.

   Все услуги, оказываемые нашей компанией, предоставляются в полном соответствии с требованиями законодательства и регулирующих органов. Обеспечение данных требований подтверждено наличием у компании ИТ-Групп лицензий и сертификатов на соответствующие виды деятельности.

Сведения об имеющихся лицензиях и сертификатах можно получить в соответствующем разделе нашего сайта.

Появились вопросы? Пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам:

Тел: +7 (342) 270-11-22; электронная почта: info@it-grp.com.