Программные продукты и автоматизация
Работа с процессами – это то, что определяет бизнес каждый день. Процессы документооборота, маркетинга и продаж работают эффективнее, если они грамотно спроектированы и ими управляет автоматизированная система.
Компания ИТ-Групп предлагает решения в следующих областях:
-
Внедрение систем автоматизации управления бизнес-процессами компании
-
Внедрение систем электронного документооборота
-
Внедрение систем автоматизации функций работы с клиентами (CRM)
-
Внедрение автоматизированных систем управления показателями деятельности компании
-
Внедрение автоматизированных систем управления проектами
ИТ-Групп предлагает услуги по автоматизации процессов в вашей компании на базе программных продуктов системы ELMA.
ELMA — это автоматизированная система управления, позволяющая построить эффективное взаимодействие сотрудников компании и контролировать их деятельность с целью повышения качества работы всей компании. ELMA состоит из набора приложений для управления компанией, которые могут быть приобретены и функционировать как отдельные приложения, так и вместе в едином информационном пространстве. Платформа ELMA включает следующую линейку продуктов:
-
ELMA Управление бизнес-процессами – это система управления бизнес-процессами, реализующая концепцию BPM (Business Process Management), что позволяет строить гибкие адаптивные информационные системы и решения, способные оперативно меняться вместе с изменением бизнес-процессов компании.
-
ELMA ECM+ – это отличный инструмент для организации электронного документооборота компании. Приложение позволяет решить все критичные задачи компании по управлению документами и бизнес-процессами. Пакет ELMA ECM+ позволяет работать как с внутренними документами компании, так и с договорами на протяжении всего их жизненного цикла. Также ELMA ECM+ позволяет моделировать процессы компании, реализовать их в соответствие с требованиями и совершенствовать под изменяющиеся условия.
-
ELMA CRM – содержит набор основных функций работы с клиентами: организация базы контрагентов, контактов, взаимоотношений; предоставление удобных инструментов сортировки и поиска нужной информации. Приложение ELMA CRM+ позволяет значительно расширить возможности приложения ELMA CRM за счет дополнительных специфических функций, например таких, как интеграция системы ELMA с системами IP-телефонии.
-
ELMA KPI позволяет контролировать активность и эффективность сотрудников для оценки показателей деятельности компании. Преимущество системы KPI в возможности настроить любые ключевые показатели эффективности для конкретной компании, а также осуществлять сбор и мониторинг значений. У ELMA KPI есть механизм, позволяющий для любого сотрудника задавать параметры, от которых зависит его эффективность.
-
ELMA Проекты+ представляет собой удобное комплексное средство, предназначенное для контроля выполнения проектов, управления имеющимися ресурсами (временными, финансовыми, человеческими) и организации взаимодействия между участниками проектов. Основные функции приложения ELMA Проекты+ позволяют эффективно решать задачи по управлению сроками выполнения проекта; организации единого информационного пространства по проекту; коммуникации между участниками проекта; управлению бюджетом проекта; информированию участников проекта о ходе выполнения проекта; управлению рисками проекта.
Работа с приложениями ELMA базируются на использовании единого внутреннего портала. Внутренний портал включает в себя такие разделы, как:
-
Организационная структура компании
-
Управление задачами
-
Календарь
-
Общение. Лента сообщений.
-
Внутренний портал. Веб-документы.
-
Веб-хранилище для файлов
Также продукты ELMA могут быть интегрированы с имеющимися в компании продуктами платформы 1С: Предприятие. Организация такого взаимодействия позволяет работать со справочниками и документами 1С напрямую из системы ELMA.